A rede social X (antigo Twitter) revelou que suspendeu cerca de 800 milhões de contas ao longo de 2024 por violarem regras relacionadas com spam, manipulação da plataforma e comportamentos considerados inautênticos. O número foi divulgado pela própria empresa e mostra a dimensão do esforço de moderação necessário para controlar atividades abusivas na rede social.
De acordo com a plataforma, muitas destas contas estavam ligadas a redes automatizadas de bots, criadas para publicar grandes quantidades de conteúdo repetitivo ou enganador. Estas redes são frequentemente utilizadas para promover esquemas de spam, manipular tendências ou dar a falsa impressão de que determinadas opiniões têm mais apoio do que realmente têm.
A X explica que classifica como manipulação qualquer atividade “coordenada, enganosa ou massiva” que tenha como objetivo influenciar artificialmente o debate público ou prejudicar a experiência dos utilizadores. Isto inclui contas que publicam conteúdos idênticos em massa, contas falsas criadas apenas para amplificar mensagens específicas ou redes que tentam promover determinados temas de forma artificial.
Segundo a empresa, algumas destas operações são conduzidas por grupos organizados ou campanhas coordenadas, incluindo tentativas de influência política ou de desinformação. Em muitos casos, as contas são criadas automaticamente e utilizadas durante pouco tempo antes de serem detetadas e removidas pelos sistemas da plataforma.
Apesar do número elevado de suspensões, a empresa garante que este tipo de ações faz parte de um esforço contínuo para manter a rede social funcional e reduzir a presença de contas falsas. A luta contra bots e redes de spam é descrita como um processo permanente, uma vez que novas contas maliciosas continuam a ser criadas diariamente.
A X afirma ainda que continua a investir em sistemas automáticos de deteção e equipas de moderação para identificar comportamentos suspeitos mais rapidamente. O objetivo é reduzir o impacto de campanhas de manipulação e melhorar a experiência dos utilizadores na plataforma.
